Фабрика декора I AM ART сделано в России 0

А что, если...

*товар не подойдет, не понравится или передумаете покупать?

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Примечание: покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества индивидуального цвета. В случае если клиент отказался от товара надлежащего качества индивидуального цвета на терминале транспортной компании, в этом случае денежные средства покупателю не возвращаются.

*товар плохого качества?

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения товара, на основании заявления покупателя. Претензии по качеству купленного товара в течение трёх дней после получения можно направить в свободной письменной форме на адрес электронной почты с подробным описанием и прикрепленными фотографиями. Некачественный товар заменяется на аналогичный или осуществляется возврат денежных средства тем же способом которым производилась оплата.

*товар повредят при транспортировке?

В случае если на терминал транспортной компании пришел некачественный товар клиент обязан отказаться от его получения, обратиться к Поставщику по телефону +7 (812) 200-85-61, написать заявление о возврате денежных средств, при этом Поставщик возвращает Покупателю денежные средства в течении 10 дней с момента получения товара Поставщиком.

 

Возврат товара осуществляется в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

«Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара".

Если по каким-либо причинам вам не подошла приобретенная вещь, вы всегда сможете ее вернуть в течение 7 дней со дня получения товара.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:

1. Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом, для возврата товара - необходимо написать заявление на возврат.

2. Отправить товар Почтой России обратно продавцу в течение 7 дней со дня получения товара.

3. Предоставить трек-номер об отправке посылки с товаром и чек оплаченного отправления.

После этого возврат средств будет осуществлен в полном объеме, включая транспортные расходы.

info@i-am-art.ru

Меню
Каталог
Моменты
0
Избранное
0
Корзина